1、消費(fèi)心理學(xué)認(rèn)為,人總以為 里面的更好,所以往往越到后買(mǎi)的越多。所
以,擺放牛奶、酸奶時(shí),喜歡把 新鮮的產(chǎn)品擺在 里面,每天逐漸更換;冰柜
和冷柜食品,也都是把新鮮產(chǎn)品放在下層。
2、容易拿到的也是顧客 想要的。因此,超市的物品擺放依次為與顧客視線(xiàn)平
行處、齊腰處和齊膝處。并且,前者是超市貨物擺放的 佳位置,可增加70%
銷(xiāo)量。
3、暈輪效應(yīng),以為先看到的商品便宜,其他商品也照樣便宜。一般來(lái)說(shuō),挨
近入口的地方,放的多是薄利多銷(xiāo)、購(gòu)買(mǎi)頻率高的商品,以吸引你進(jìn)門(mén),比
如書(shū)本、拖鞋、毛巾等,而煙酒等貴重商品一般放在超市中間偏后區(qū)。
4、心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),由于人類(lèi)早期長(zhǎng)時(shí)間居住在陰暗的洞穴里,因此對(duì)色彩
繽紛的食物有一種本能的興奮,占有欲和購(gòu)買(mǎi)欲容易被激發(fā)。因此,超市中
的蔬果大多陳列在中心位置,很容易吸引人的眼球。
5、食物的香味會(huì)刺激人體各種消化酶的分泌,調(diào)動(dòng)與欲望相關(guān)的情感中樞,
即使你不餓,也會(huì)在不知不覺(jué)中增加食品的購(gòu)買(mǎi)量?,F(xiàn)烤現(xiàn)賣(mài)以“味”誘人,也
會(huì)調(diào)制咖啡或嘗鮮方式,來(lái)吸引顧客。其實(shí),這是心理學(xué)上的“嗅覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)”。
6、情感營(yíng)銷(xiāo),小孩子對(duì)自己的事物有很強(qiáng)的專(zhuān)注力,而父母對(duì)于孩子的要求
,一般也是盡量去滿(mǎn)足。正是利用這種消費(fèi)心理,超市里有一套賺孩子錢(qián)的銷(xiāo)
售策略:第一種就是精心布置兒童產(chǎn)品(玩具、食品等)展柜;第二則是在孩子
必經(jīng)之路設(shè)“埋伏”。
7、心理暗示。世界著名食品企業(yè)納貝斯克食品有限公司多年的促銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,
折扣標(biāo)志可增加銷(xiāo)量的23%。比如一瓶洗發(fā)水本來(lái)20元,現(xiàn)在買(mǎi)一瓶洗發(fā)水贈(zèng)
送一塊價(jià)格2元錢(qián)的肥皂,但洗發(fā)水的價(jià)格已被悄悄提高到22元。
8、很多消費(fèi)者會(huì)有“買(mǎi)得多比買(mǎi)得少實(shí)惠”的慣性思維,這也成為了超市的一種
“銷(xiāo)售心理戰(zhàn)術(shù)”,很多商品的大包裝價(jià)格都比小包裝貴。這種情況大多存在于
休閑食品中,如飲料、薯片等。
9、以“色”引人,燈光制造的“氛圍營(yíng)銷(xiāo)”。光線(xiàn)制造的氛圍,很容易讓人產(chǎn)生一
種美好的幻覺(jué),分泌出一種積極的腺體,刺激人們?nèi)ミx擇,超市中肉類(lèi)專(zhuān)柜的
上方回安裝粉紅色燈,能讓鮮肉看起來(lái)更加誘人,因?yàn)闀崦恋臒艄馔屖称?/span>
更嬌艷,一般來(lái)說(shuō),肉類(lèi)常用紅燈光,面包類(lèi)常用黃燈光,海鮮類(lèi)常用藍(lán)燈光。
10、制造焦慮的情緒,讓人去填補(bǔ)這類(lèi)空虛。超市在結(jié)賬是 后一道購(gòu)物貨架上
糖果、飲料等日用品或經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的小型零食,排隊(duì)付錢(qián)時(shí)往往會(huì)購(gòu)買(mǎi)商品。
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